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Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform

Die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit (seit 2/2016). Als Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform unter diesem externen Link erreichbar.

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